Aún no llega la primera quincena del año y algunos usuarios de la app de BBVA se quejaron de fallas en el servicio la mañana de este jueves.
El banco de origen español dijo en su cuenta de X que trabajaba para resolver los problemas y pidió a los usuarios volver a intentar hacer sus operaciones en el transcurso del día.
BBVA México dijo que mantenía abierta la comunicación son los clientes que sigan teniendo fallas en su servicio de app.
El banco anunció en X que el problema ya fue resuelto pasando el mediodía.
La aplicación arroja el mensaje "operación no realizada" cuando los usuarios intentan realizar un movimiento en la plataforma: