Coca-Cola Femsa, el principal embotellador de las bebidas de Coca-Cola Company, busca sumar más clientes a sus canales digitales, por lo que desplegará una estrategia omnicanal en los sus mercados más importantes, Colombia, Brasil y México. Asimismo, espera lanzar un sistema de pago digital en los dos últimos países hacia finales del segundo semestre de este año.
En conferencia con analistas para conversar sobre los resultados financieros del primer trimestre, John Santa María, director general de la compañía adelantó que, como parte de esta estrategia, la empresa impulsará el desarrollo de sus ventas a través de WhatsApp, un esquema que ya opera en México y Brasil, en donde ha registrado resultados positivos.