Este jueves por la tarde, usuarios de redes sociales reportaron fallas en el servicio de red de Telcel, lo cual les impide realizar llamadas y acceder a los datos móviles. A continuación te damos todos los detalles sobre el incidente en este servicio de telecomunicación.
Downdetector, un sitio web que informa sobre interrupciones en los servicios, asegura que el servicio de Telcel presenta problemas desde las 15:00 horas. Hasta el momento, han recibido 1,550 reportes de usuarios de la red de telefonía.
Entre las entidades afectadas se encuentran Monterrey, Guadalajara, Mérida y Ciudad de México, según indica el mapa de calor del sitio web.
A pesar de que muchos usuarios han escrito directamente a la cuenta de Twitter de la empresa, ésta no se ha pronunciado aún sobre la razón que ha provocado la caída.