Con la pandemia del coronavirus en México, los usuarios de la banca optaron por las compras online, las cuales aumentaron 30% de enero a junio de 2020 respecto al mismo periodo de 2019.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) dio a conocer que de enero a junio se hicieron 249 millones de compras en línea por un monto de 150,658 millones de pesos (mdp). En el mismo periodo de 2019 se hicieron 192 millones de operaciones por un monto de 111,950 mdp.