Banorte quiere evitar contagios de coronavirus en las filas de sus bancos e implementó un sistema de citas a través de Whatsapp.
Los clientes del banco que quieran recibir atención en sucursal deberán escanear un código QR localizado al exterior de la sucursal o enviar la palabra TURNO más el número de sucursal al 55 4919 4391.
El acudir a escanear el código QR o solicitar el CR de sucursal se realiza una única vez; no es necesario acudir nuevamente a la sucursal para realizar estos pasos en visitas subsiguientes.
El banco dijo que esta medida forma parte de su estrategia para proteger a sus clientes en esta pandemia así como mejorar su experiencia de servicio.
El servicio ha comenzado a implementarse en algunas regiones del país y estará disponible en todas las sucursales de Banorte a nivel nacional a finales de diciembre.
"Con esta opción de servicio, Banorte busca combinar la comodidad y seguridad para sus clientes con una de las herramientas de mensajería más utilizadas por los mexicanos", destacó el banco.