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BBVA se equivoca con cuentas de débito y promete arreglarlo con un café

El banco dijo que algunos clientes gastaron ese dinero que se depositó por error y ahora hay cuentas con saldo negativo. El banco quiere invitar un café a los afectados.
vie 13 mayo 2022 10:38 AM
fallas bbva
BBVA ofreció disculpas y quiere compensarlo con un café.

BBVA quiere recompensar con un café a los clientes que recibieron dinero en su cuenta débito pero que debía ser descontado.

"Si realizaste compras con tu tarjeta de débito los días 27, 28 y/o 29 de abril por error no retiramos de tu cuenta el dinero correspondiente a dichas compras", informó el banco en sus redes sociales.

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BBVA dijo que algunos clientes pudieron haber usado este dinero que se cargó como saldo a favor y que más tarde, al hacerse los ajustes, su cuenta tenía un saldo negativo.

"Con el fin de ayudarte, pondremos a tu disposición un apoyo sin costo para ti. Si no lo requieres, permítenos al menos invitarte un café", informó el banco.

En los próximos días, el banco se pondrá en contacto con los usuarios para que accedan a este beneficio.

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