Una vez que tramitas un crédito hipotecario con el Infonavit, tienes que cumplir con el pago de las mensualidades. Y para hacerlo en tiempo y forma, el estado de cuenta te será de mucha ayuda. Para obtenerlo hay dos vías: a través de internet o de una llamada telefónica.
En junio de este año, el Infonavit presentó el nuevo diseño del estado de cuenta para facilitar la consulta y hacer más sencillo que sus acreditados estén al día de los pagos y de sus obligaciones.
La información que encontrarás en tu estado de cuenta es:
Si tienes empleo formal puedes revisar los cambios en tu estado de cuenta cada dos meses; si no lo tienes y pagas por tu cuenta, puedes hacerlo cada mes.
Para tener acceso a tu estado de cuenta, tienes que ingresar a Mi Cuenta Infonavit . Para ello debes tener a la mano tu Número de Seguridad Social (NSS) y tu contraseña.
Si no te has dado de alta, crea una cuenta con el NSS, la Clave Única de Registro de Población (CURP) y el registro federal de contribuyentes (RFC) y proporcionar datos como número de teléfono y correo electrónico.
Una vez dentro de Mi Cuenta Infonavit, elige la opción el Mi Crédito, donde la primera opción es saldos y movimientos. Verifica que tus datos -nombre, número de crédito Infonavit, crédito total y el tipo de crédito- sean correctos.
Si verificaste la información, selecciona movimientos y estados de cuenta. En la siguiente pantalla verás dos opciones: una donde aparecerán los movimientos realizados por mes (se actualiza el día 10). Puedes recibirlo por correo.
En la segunda opción aparecerán los movimientos desde el inicio de tu crédito, también se actualiza el día 10 de cada mes.
En cualquier opción podrás descargar tu estado de cuenta e imprimirlo.
Si la tecnología no es lo tuyo, puedes hacer una llamada telefónica a Infonatel, desde la Ciudad de México al número 55 9171 5050; o de cualquier parte del país al 800 008 3900.
