La aplicación móvil de HSBC México así como el servicio de banca por internet presentan intermitencias desde la tarde del jueves.
Los clientes del banco reportan problemas para acceder a sus cuentas hasta la tarde del viernes, lo que les impide hacer pagos y transferencias.
"Estimado cliente HSBC, nuestra Banca por Internet, app HSBC México y HSBC Net están presentando intermitencia en el servicio. Estamos trabajando para restablecerlo lo más pronto posible, le pedimos intentarlo más tarde", informó el banco en redes sociales.
Los bancos han reportado que cuando la aplicación del banco falla es por la elevada transaccionalidad que se hace por los canales digitales.
El cuarto trimestre del año es la temporada en que más operaciones se hacen ante la temporada de promociones y fiestas de fin de año.
Estimado cliente HSBC, nuestra Banca por Internet, App HSBC México y HSBC Net están presentando intermitencia en el servicio. Estamos trabajando para restablecerlo lo más pronto posible, le pedimos intentarlo más tarde. Lamentamos los inconvenientes. ^JE
— HSBC México (@HSBC_MX) November 1, 2024
