Los horarios de atención extendidos durante el mes de abril son los siguientes:
• Lunes a viernes: 09:00 a 18:00 horas.
• Sábados: 09:00 a 15:00 horas.
Para las personas contribuyentes que requieran de apoyo en el llenado de su declaración anual, sin necesidad de que se trasladen físicamente a las oficinas de Prodecon, pueden solicitar atención a través de los siguientes canales:
• Teléfonos: 55-1205-9000 (CDMX) y 800-611-0190 (interior del país)
• Chat en línea: www.prodecon.gob.mx/home-prodecon/chat/
• Correo electrónico: atencionalcontribuyente@prodecon.gob.mx
• Ubica tu delegación más cercana en el sitio: https://www.prodecon.gob.mx/homeprodecon/delegaciones/
• En caso de querer asistir a una hora y día determinado para recibir asesoría, los contribuyentes pueden agendar su cita para atención presencial en: https://citas.prodecon.gob.mx/
Para quienes quieran presentarse directamente, sin previa cita, pueden hacerlo en cualquiera de las oficinas de Prodecon, y se les brindará atención.