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Privacidad, la nueva batalla en Internet

En la discusión por el uso de datos personales está en juego dinero proveniente de la publicidad; las firmas tienen el reto de convencer a los consumidores de los beneficios de compartir sus datos.
sáb 10 marzo 2012 03:15 PM
Los defensores de la privacidad quieren que los consumidores tengan un mayor control sobre la recopilación de datos.  (Foto: AP)
sopa (Foto: AP)

Envalentonados por su victoria contra la iniciativa en Estados Unidos para combatir la piratería en Internet, las compañías en línea de ese país se preparan para una batalla que determinará si los consumidores podrán restringir los esfuerzos para recolectar datos personales . Google, Facebook, Apple y otras compañías de tecnología han hecho "lobby" contra las propuestas del Congreso y de agencias federales que permitirían que los usuarios de Internet aplicaran comandos de "no rastrear" en sus navegadores para bloquear la publicidad personalizada.

Los consumidores podrían también editar información personal que ha sido almacenada.

Con el tema de la privacidad, la multimillonaria industria de Internet enfrenta un desafío que podría limitar su crecimiento corporativo y en publicidad.

El año pasado, la Comisión Federal de Comercio (FTC, por su sigla en inglés) estadounidense reveló que Facebook y Google habrían incurrido en prácticas engañosas contra la privacidad.

Se espera que la FTC emita nuevas recomendaciones de privacidad en los próximos días.

Los defensores de la privacidad quieren que los consumidores tengan un mayor control sobre la recopilación de datos. Las compañías deben convencer a los consumidores de los beneficios de permitir que sus datos personales sean recolectados y compartidos.

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Las firmas de Internet enfrentaron con éxito una legislación para limitar la piratería de Internet.

Jeffrey Silva, analista de Medley Global Advisors, dijo que estas compañías podrían sentirse confiadas de que pueden derrotar otra intervención del Gobierno estadounidense.

"Creo que la lección que hemos aprendido es que si no les gusta un determinado proyecto, pueden organizarse y crear mucha estática y retrocesos", dijo.

Un negocio jugoso

La recolección de datos en Internet permite a los anunciantes apuntar a usuarios que tienen mayor posibilidad de comprar sus productos a nivel demográfico. Esa publicidad a menudo paga por el contenido web.

Por ejemplo, Google ha sido atacado por una nueva política que entró en efecto el 1 de marzo , que considera a la información de la mayoría de sus productos, como Gmail, YouTube y Google+, como un nicho único lleno de valor para los avisadores.

Google argumenta que el cambio beneficiará a los clientes.

"Cuando hablamos de cómo mejorará y crecerá Internet para los consumidores, eso proviene de la publicidad del comportamiento en línea", dijo Daniel Castro, analista senior de Information Technology and Innovation Foundation.

Normas estrictas en privacidad podrían conducir a una caída drástica en los dólares recibidos por la publicidad en línea y golpear con fuerza el crecimiento del sector en los próximos cinco a 10 años, dijo Castro.

Cerca del 96% de los 37,900 millones de dólares en ingresos de Google se obtienen con publicidad, según revelan sus declaraciones financieras.

Los documentos presentados antes de la muy discutida oferta pública inicial de Facebook revelaron que 85% de sus 3,710 millones de dólares fueron por publicidad.

Y casi dos tercios de las ventas netas para el año fiscal 2011 de Apple fueron los productos y servicios de los iPhones y iPads, que dependen de rastrear la ubicación exacta de un usuario.

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