Un sitio web concentra información oficial sobre servicios en México
La búsqueda en línea del horario de un hospital cercano a tu hogar o las oficinas de atención para poner una queja por el servicio de luz o agua tomaba horas para los usuarios en México, por lo que se propuso crear la página mapas.gob.mx.
Con datos de Google Earth y Google Maps, el sitio web reúne datos sobre México y da acceso a los ciudadanos a información sobre recursos, servicios e infraestructura, mediante tres categorías disponibles: temas de interés, por ubicación y por dependencia.
Tanto la población local como los funcionarios del gobierno tenían problemas para encontrar documentos oficiales y registros sobre los organismos y servicios públicos, ya que esta información estaba distribuida de manera fragmentada a través de varios sitios web, explica
el director de Consultoría de Proyectos de Gobierno Digital de la Secretaría de la Función Pública (SFP), Alberto Herrasti, en un blog de la dependencia federal.
Lee: Una demostración de la aplicación de mapas.gob.mx
“Encontrar algo tan simple como los horarios de servicio de una gasolinera estatal, o la ubicación y dirección de un hospital cercano requeriría de una búsqueda a través de muchos sitios oficiales. La única alternativa era visitar físicamente las oficinas que pudieran disponer de la información y pasar más tiempo esperando en largas filas”, detalla.
Desde 2010, la oficina presidencial solicitó crear un sitio web consolidado que sirviera como un repositorio central de datos geo-indexados, lo que permitiría a los ciudadanos consultar fácilmente la información actualizada superpuesta a los datos en los mapas de México.
“Nos pusimos en contacto con una serie de proveedores de tecnología de mapeo para evaluar sus ofertas, pero el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) identificó a Google Earth y Google Maps como nuestra mejor opción”, destaca el funcionario.
“El sitio integra datos de más de 70 organizaciones públicas y tiene como objetivo colocar información útil y práctica en manos de la población local”, detalla Alberto Herrasti.
Ahora, con el nuevo sitio con Google Maps integrado, cualquier usuario puede encontrar información, descargar y reutilizar los datos que publica el gobierno federal.
“El sitio consolida más de 900 mapas con información relacionada con el gobierno y cubre todas las regiones de México. A partir de 2013, más de 300 personas utilizan el sitio todos los días y su uso sigue creciendo rápidamente. En lugar de esperar en largas filas o pasar horas buscando en línea, los ciudadanos pueden visitar el nuevo sitio y usar los mapas para encontrar rápidamente los recursos e información cercana”, detalla.
Según datos de la Secretaría de la Función Pública, desde que lanzaron la herramienta en 2012, se han tenido más de 16,150 descargas de datos geolocalizados.
“Adicionalmente, esta herramienta permite a las agencias del gobierno responder de manera más eficaz y eficiente. Gracias a la tecnología de Google Earth y Google Maps, que facilitó el desarrollo y el uso de la herramienta, ahora somos capaces de servir mejor a los ciudadanos y responder a sus necesidades con la información adecuada en el momento preciso”, menciona el funcionario.