La empresa de compras online, eBay, anunció este miércoles que pedirá a sus usuarios vía correo electrónico que cambien su contraseña debido a que sufrió un ataque cibernético que comprometió la base de datos que contiene las claves y otros datos no financieros.
El hackeo, que ocurrió hacia el final de febrero e inicios de marzo, compromete una base de datos que incluye los nombres de sus clientes, correo electrónico, dirección, teléfonos y fechas de nacimiento, según señala un comunicado.
“Sin embargo, la base de datos no contenía información financiera u otra información personal confidencial”, afirmó la empresa.
El ataque ocurrió luego de que los hackers obtuvieran las contraseñas de algunos empleados, con lo que pudieron entrar a la red corporativa.
Actualmente eBay trabaja con la policía y expertos de seguridad para investigar el caso, y aplicar las prácticas y las herramientas para proteger a los clientes.
Hace dos semanas se detectaron las irregularidades, y tras las primeras indagatorias se llegó al anuncio de este miércoles, apuntó la firma.
eBay recalcó que hasta el momento no han detectado algún movimiento de actividad fraudulenta o alguna evidencia que afecte la información financiera de sus usuarios PayPal , la herramienta de pago que utiliza en sus sitios web.
“Los datos de PayPal se conservan aparte en una red de seguridad y la información de pago de nuestros clientes está encriptada”, añadió.