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RESEÑA: Probamos Recomoji!, el bot de Netflix

Durante su semana de lanzamiento decidimos probar el chat para indicarle nuestras emociones, a cambio tuvimos recomendaciones interesantes
Netflix
La compañía tiene 125 millones de suscriptores a nivel global.

y Gabriela Chávez

CIUDAD DE MÉXICO (Expansión)

Varias series y películas ocupan los reflectores de la oferta del servicio streaming. Títulos como Stranger Things, Orange is the New Black e incluso la serie biográfica de Luis Miguel están, actualmente, en la mente de los usuarios del servicio.

Sin embargo, su nuevo chatbot podría ayudar a los consumidores de la plataforma a tener títulos que podrían interesarle y que están ocultos dentro de la oferta de la misma.

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Esta situación podría estar resuelta por la marca, gracias a Recomoji!, un bot que interactúa en Facebook Messenger y que da recomendaciones basándose en el estado de ánimo de las personas, quienes a través de un emoji le dicen al bot cómo se sienten ese día.

En Expansión decidimos probar a Recomoji! e interactuar durante su semana de lanzamiento para saber qué contenidos nos recomendaba ver y cómo se relacionaban con nuestro estado de ánimo.

¿Cómo funciona?

Para iniciar conversacion con Recomoji! basta con ir a la página de Facebook de Netflix y de inmediato se abrirá una ventana del chat de la plataforma para que puedas comenzar a platicar con el bot.

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Lo primero que te indica el Recomoji! es que inicies la conversación con un emoji y basado en esto te responde acompañado de una recomendación. Estas fueron algunas de las recomendaciones.

Aunque el día y el emoji no expresaron mucho, Netflix hizo una recomendación peculiar

Probamos con los emojis más usados y vimos que la reacción fue similar.

Emojis de llanto, alegría o sueño

Un día pesado con emoji de sueño

Un día pesado con emoji de sueño

Un día que la tristeza nos tomó

Un día que la tristeza nos tomó

Al mostrarle un emoji de pareja, nos recomienda esta chickflick

Al mostrarle un emoji de pareja, nos recomienda esta chickflick

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Un domingo suele ser familiar (como sea que estén conformadas las familias) decidí irme por la de mamá, papá e hijo y Netflix leyó el mensaje como creí, por ello me mandó una película que pudiera disfrutar toda la familia, sin necesidad de que fuera una caricatura o las películas más usuales.

Un poco fuera de lo que hubiéramos pensado

Tratando de ponernos más creativas decidimos agregar emojis que fueran más complicados de descifrar.

Las respuestas fueron peculiares

Con emoji de cabello recién cortado

Con emoji de cabello recién cortado

Con emoji de durazno

Con emoji de durazno

Con emoji de extraterrestre

Con emoji de extraterrestre

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En términos de contexto la plataforma te responde acorde a la estación del año, por ejemplo si le pones un árbol de navidad, te dirá lo siguiente:

Luego tuvimos problemas con la plataforma y nos envió varias veces un mismo mensaje.

Pero en general, todo salió bien
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¿Ustedes ya probaron Recomoji!?

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