SUMARIO PERSONAL
Las primeras palabras del email, las que pueden leerse sin abrir aún el cuerpo del texto, pueden enganchar al lector con el resto del contenido. Procura que estas pocas palabras sean personalizadas, amables y con un gancho al resto de la comunicación.
EL TIEMPO CORRECTO
Hay que encontrar el momento correcto para que el mail llegue a la bandeja de entrada cuando haya alguien ahí. De acuerdo con cifras de Campaign Monitor, la mayor parte de los mails se mandan después de las 10 am; sin embargo, los más exitosos son los que se envían después de las dos de la tarde, ya que la gente tiende a revisar su bandeja de entrada por la noche o al despertar, en promedio a las seis de la tarde.
Algunas herramientas de software de Microsoft o Google, permiten programar el envío de correos electrónicos, con la finalidad de que puedan llegar a buena hora de la mañana a las bandejas de entrada de los destinatarios y no por la madrugada.