WhatsApp se ha convertido en una vía más por la cual los ciberdelincuentes pretenden realizar fraudes a usuarios. Esto ha impulsado medidas como la campaña “Redes Seguras” que llevan en conjunto Meta y la Procuraduría federal del Consumidor (Profeco).
El organismo señaló que si los usuarios reciben mensajes sospechosos pueden reportarlos directo desde la app.
La segunda etapa de esta campaña consiste en poner a disposición de las y los consumidores, materiales visuales para que aprendan a añadir capas de seguridad a la configuración de sus cuentas; así como para que conozcan a detalle las herramientas que existen dentro de la aplicación, que les permita bloquear o reportar contenidos maliciosos.
Cómo reportar un contacto
- Ve a la conversación sospechosa y selecciona los ajustes, los identificas como los tres puntos en la parte superior derecha.
- En el menú que se despliega, selecciona la opción “Más”.
- Elige la opción “Reportar”
Una vez hecho este proceso, WhatsApp te mostrará un mensaje de confirmación para asegurarse que realmente quieres reportar el contacto.
Si lo bloqueas y eliminas el chat, los mensajes se eliminarán de tu dispositivo y los adjuntos a la cuenta. El contacto no recibirá notificación sobre esto.
También puedes bloquear al número sospechoso, con ello ya no se podrá poner en contacto contigo a través de la aplicación. Además, puedes desbloquearlo en cualquier momento.