Los medicamentos falsos pueden provocar desde reacciones alérgicas, hasta la muerte de quienes los consuman. De 2018 a mayo de 2023, la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) emitió un mayor número de alertas por la falsificación de medicamentos en México, así como por la comercialización ilegal de productos sin registro sanitario y la adulteración de fármacos. Sin embargo, este tema ha escalado a marketplaces, como eBay.
La empresa acordó pagar 59 millones de dólares y mejorar las medidas de cumplimiento para resolver las acusaciones del Departamento de Justicia de EU de que no se esforzó lo suficiente para impedir que delincuentes compraran dispositivos para fabricar medicamentos falsificados, incluidas píldoras con fentanilo, desde su plataforma.
El acuerdo entre ambas partes surgió del inadecuado monitoreo por parte de eBay, ya que desde 2015, miles de prensas, máquinas y píldoras de dudosa procedencia fueron vendidas en el e-commerce.