Cómo gestionar tus perfiles de Amazon Prime Video
Puedes tener hasta seis perfiles de usuario en esta plataforma, pero habrá siempre un perfil predeterminado y cinco perfiles adicionales de adultos o infantiles.
Para crear y gestionar (editar o eliminar) un perfil de Prime Video en el sitio web:
Haz clic en Gestionar perfiles y, luego, en Editar perfil en la siguiente pantalla. Selecciona el perfil que quieras editar. También puedes eliminar perfiles, configurar un PIN de cuenta o perfil y configurar el bloqueo del perfil desde esta pantalla.
Aunque puedes gestionar quién es el perfil principal, no se puede hacer una migración de tu información en la plataforma.
Cómo cambiar de perfil en HBO Max
Aunque Max llegará de forma oficial el 27 de febrero, es posible que algunos usuarios deban iniciar sesión en la nueva plataforma de manera manual y en algunos casos aprovechen esto para poder hacer cambios en las cuentas. Si deseas migrar de correo electrónico tu cuenta de HBO Max a Max podrás hacerlo de la siguiente manera.
Abre HBO Max, pulsa tu perfil (arriba a la derecha) y luego el ícono de Ajustes (engranaje, arriba a la derecha). Inicia sesión, si fuera necesario.
Computadora: Inicia sesión en HBOMax.com, elige tu perfil (arriba a la derecha), y luego elige Ajustes.
Dispositivo de TV: No es posible cambiar la información de tu cuenta en tu TV.
Ya que hayas logrado entrar a tu cuenta de cualquiera de estos dispositivos, sigue los siguientes pasos:
- Encuentra o elige Cuenta
- Selecciona el ícono Editar ícono de Editar junto al campo que deseas cambiar. La plataforma enviara e-mail con un código de verificación a la dirección de e-mail de la cuenta. El asunto del e-mail es "Acá está tu código temporal".
- Mantén HBO Max abierto mientras revisas el e-mail y encuentra el código de 6 caracteres.
- Regresa a HBO Max, ingresa el código de verificación de 6 caracteres y elige Continuar.
- Cambia la información de tu cuenta y elige Guardar.
- Si cambias tu dirección de e-mail, la información se enviara a este nuevo mail.