El cierre de sesión de Facebook en todo mundo provocó que muchos usuarios entraran en problemas porque no recuerdan su contraseña de acceso, lo cual pone en riesgo de que pierdan sus fotos, videos y enlaces guardados en esta red social.
Facebook señala que existen opciones de recuperación de la contraseña y así puedas evitar perder tu cuenta.
Pasos para restablecer tu contraseña de Facebook
Estos son los pasos que debes seguir:
1. Ve a la página Buscar tu cuenta .
2. Escribe el correo electrónico, número de teléfono celular, nombre completo o nombre de usuario asociado a tu cuenta y haz clic en Buscar.
3. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Por motivos de seguridad, para restablecer tu contraseña no podrás usar el mismo número de teléfono celular que usas para la autenticación en dos pasos. Si alguna vez necesitas restablecer tu contraseña, tendrás que agregar un número de teléfono celular o una dirección de correo electrónico diferente a tu cuenta .
Es importante que a tu número telefónico incluyas el código del país y que cuando lo escribas excluyas los ceros adicionales, signos o caracteres especiales.
Si te registraste en Facebook con una dirección de correo electrónico, pero ya no puedes acceder a esa cuenta de correo electrónico, intenta comunicarte con el proveedor del servicio para recuperar tu cuenta de correo electrónico.
Si persiste el problema puedes entrar a este enlace de Facebook para poder recuperar tu cuenta.