Este miércoles, el servicio de streaming musical Spotify presenta una caída de su aplicación en diferentes partes del mundo. Los usuarios no pueden ingresar a su cuenta o reproducir música.
Estas fallas se ven reflejadas en el sitio web Downdetector, que registra un alto nivel de reportes.
De acuerdo con la plataforma, las quejas comenzaron minutos antes de las 07:00 horas y se incrementaron una hora después.
Por ahora, solo es posible reproducir música previamente almacenada por el usuario en su dispositivo (canciones, álbumes o playlists).
A través de su cuenta de 𝕏, la plataforma musical detalló que aproximadamente a las 10:00 horas, es decir, tres horas después de los primeros reportes, ya se podía acceder sin problemas, aunque solicitó a los usuarios que si aún persistían los problemas, podían comunicarse con @SpotifyCares.
Previamente, en la misma red informó que se estaba trabajando para resolver el acceso de millones de usuarios que tienen a nivel mundial.
"Estamos al tanto de la interrupción y estamos trabajando para resolverla lo antes posible. Los informes de que se trata de un ataque de seguridad son completamente inexactos. Para obtener actualizaciones sobre este problema, consulte nuestro canal @SpotifyStatus, detalló el portavoz de Spotify.
We are aware of the outage and working to resolve it as soon as possible. The reports of this being a security hack are false.
— Spotify Status (@SpotifyStatus) April 16, 2025
La plataforma de streaming musical se puede usar en distintas plataformas, incluidas Windows, OS X y Linux, así como para iPhone, iPad, Android y Windows Phone.
En enero de 2025, la compañía sueca anunció un acuerdo con Universal Music Group (UMG), que busca revolucionar el acceso, la monetización y la oferta musical a nivel global. Esto, en medio de diversos ajustes como diversos recortes de personal, ajustes en su oferta de podcasts y un aumento de precios en Estados Unidos para fortalecer su rentabilidad.
