Usuarios de la aplicación WhatsApp reportaron fallas durante la tarde de este lunes 3 de agosto.
De acuerdo con el sitio especializado Downdetector , las fallas comenzaron aproximadamente a las 13:30 horas y se han mantenido constantes desde entonces.
Usuarios reportan que las principales fallas están relacionadas con el envío y recepción de fotos e imágenes.
En Downdetector, estas son las fallas más reportadas:
- Mensajería: 65%
- App: 30%
- Inicio de sesión: 3%
Además, en redes sociales, una de las fallas más recurrentes entre usuarios tiene que ver con problemas para enviar y recibir fotografías.
Algunos usuarios señalaron que prendieron y apagaron sus datos móviles para tratar de solucionar el problema, pero posteriormente notaron que se trataba de una falla general y no de un problema particular.
De acuerdo con el mapa de calor de WhatsApp, la mayoría de los reportes provienen de las zonas metropolitanas más grandes del país:
- CDMX
- Guadalajara
- Monterrey
- Mérida
- Cancún
Hasta el momento, Meta, matriz de WhatsApp, no ha emitido una postura sobre los hechos registrados esta tarde.
Más temprano, se reportaron también fallas de la misma aplicación en España. De acuerdo con Downdetector, los problemas se localizaron en ciudades como Madrid, Barcelona, Valladolid, Valencia y San Sebastián.
