Telmex, empresa subsidiaria de América Móvil, tuvo un inicio de año complicado. De enero a marzo de 2023, la compañía experimentó la desconexión de 417, 000 usuarios, especialmente de la parte de líneas fijas, para cerrar el periodo con 20 millones 944,000 clientes, respecto a los 21 millones 361,000 con los que cerró el mismo periodo de 2022, según su último reporte trimestral.
De acuerdo con datos del sindicato, Yucatán, Querétaro, Monterrey y Guadalajara, son los mercados en donde Telmex tiene más desconexiones. Es estas últimas tres ciudades, Megacable es un proveedor fuerte.
La disminución en el número de clientes ocurre en un momento en que la empresa también ha reducido su inversión. Durante los primeros tres meses de este año, bajó en un 14.7% en comparación con el mismo período del año pasado, cuando inyectó 1,188 millones de pesos.
