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El ABC para integrar inteligencia artificial en jornadas de 40 horas

La inteligencia artificial se integra silenciosamente en nuestra rutina diaria, y entender sus beneficios es crucial para poder implementarla en las empresas, dice Nicolás Canovas de AMD Latam.
vie 08 diciembre 2023 05:00 AM
Nicolás Canovas, director general de América Latina en AMD
"La inteligencia artificial no puede reemplazar por completo la esencia humana", dice Nicolás Canovas, director general de América Latina en AMD.

¿Eficiencia o reducción de personal? El posible ajuste de la jornada laboral en México, de 48 a 40 horas a la semana, ha hecho que las empresas, sobre todo las medianas y pequeñas, se hagan esta pregunta a fin de mantener su operación diaria sin elevar los costos.

Es un hecho que la inteligencia artificial (IA) se vuelve una herramienta clave para mitigar los impactos de este cambio, toda vez que la automatización de tareas repetitivas libera a los empleados de labores monótonas, permitiéndoles focalizarse en actividades más estratégicas y creativas.

Pero también es cierto que su integración resulta más difícil para ciertos sectores de la economía. Las industrias que dependen en gran medida del trabajo manual, como la manufactura y la construcción, encuentran obstáculos en la automatización de tareas físicas y en la posible resistencia de los trabajadores a esta transición.

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Nicolás Canovas, director general de América Latina en AMD, está convencido de que la inteligencia artificial va a cambiar la forma en la que trabajamos actualmente y actuará como contrapeso a la disminución de las horas de trabajo. Es cuestión de tiempo.

“Apenas estamos viendo la punta de algo que es mucho más grande. El impacto de la inteligencia artificial será tan grande como lo tuvo en su momento el internet. Al ser una megatendencia, trae consigo incertidumbre, pero va a haber una adopción rápida de las empresas porque cada vez habrá menos intermediarios”, dice.

Expansión (E): ¿Cuáles serían los primeros pasos para adoptar la inteligencia artificial en entornos empresariales con menos tecnología?
Nicolás Canovas (NC): Entrenamiento y conocimiento. La inteligencia artificial ya forma parte de nuestras vidas de maneras que a menudo pasan desapercibidas. Es fundamental comprender las ventajas que ofrece, especialmente en el manejo eficiente de grandes cantidades de datos. La capacidad de procesar información de manera rápida y tomar decisiones informadas es una de las principales ventajas de la inteligencia artificial.

Es esencial superar la percepción de que la IA es algo reservado para la ciencia ficción; por el contrario, es una tendencia imparable que está transformando rápidamente diversas industrias. Prepararse para este cambio implica no solo entender cómo la IA puede beneficiarnos, sino también estar listos con productos y soluciones que aprovechen plenamente esta tecnología.

La infraestructura necesaria para la IA, como servidores y servicios en la nube, ya está disponible y la próxima evolución será llevar la IA más cerca de los dispositivos individuales. Esto implica que la adopción de la inteligencia artificial no será costosa, ya que las grandes inversiones en infraestructura ya se han realizado.

Es importante la capacitación y comprensión continua, ya que la inteligencia artificial sigue evolucionando. Hay productos específicos, como notebooks con núcleos dedicados a la IA, que ya están listos para aprovechar estas capacidades. Además, es crucial el papel del hardware en este proceso, con la expectativa de que el software y las aplicaciones seguirán mejorando para aprovechar al máximo la inteligencia artificial.

Estar preparado para la era de la inteligencia artificial implica entender sus beneficios, desmitificar la idea de que es costosa, adoptar productos y soluciones preparados para la IA, y comprometerse con la capacitación continua para aprovechar al máximo esta revolucionaria tecnología.

E: ¿En qué áreas específicas la inteligencia artificial no es efectiva para liberar tiempo para los empleados en un contexto de reducción de horas de trabajo?
NC: La inteligencia artificial no puede reemplazar por completo la esencia humana, especialmente en aspectos creativos, criterios subjetivos y experiencias únicas. La discriminación de datos es un tema importante; los datos son objetivos, pero la interpretación y el criterio humano siguen siendo fundamentales.

Aunque la inteligencia artificial puede imitar, repetir y mejorar, es esencial reconocer que la creatividad y la innovación a menudo provienen de la singularidad de las experiencias humanas. La inteligencia artificial puede acelerar procesos y aumentar la eficiencia, pero no puede reemplazar la capacidad humana de crear algo genuinamente nuevo.

Sí hay una evolución del trabajo a lo largo de los avances tecnológicos. Cada cambio importante, como la llegada de Internet, ha transformado la naturaleza de los empleos y ha creado nuevas oportunidades. Es probable que la inteligencia artificial siga este patrón, generando nuevos roles y funciones que aún no podemos anticipar por completo.

En lugar de ver un futuro distópico de automatización completa, es importante encontrar un equilibrio entre la tecnología y las habilidades humanas. La complementariedad entre la inteligencia artificial y las capacidades humanas podría ser clave para aprovechar al máximo ambas perspectivas y avanzar hacia un futuro más eficiente y creativo.

A medida que las empresas adoptan estas tecnologías de manera más amplia, los individuos también experimentarán cambios significativos en cómo gestionan su tiempo y toman decisiones.

La capacidad de la inteligencia artificial para analizar grandes cantidades de datos y personalizar recomendaciones basadas en preferencias individuales es evidente en áreas como los viajes. La capacidad de recibir sugerencias adaptadas a tus gustos y necesidades específicas ahorra tiempo y facilita la toma de decisiones.

Este tipo de personalización y eficiencia se espera que se expanda a diferentes aspectos de la vida cotidiana, desde la planificación de actividades hasta la gestión de tareas diarias. La inteligencia artificial puede ayudar a optimizar nuestras experiencias, permitiéndonos concentrarnos en lo que realmente nos importa y disfrutamos, en lugar de perder tiempo en búsquedas y procesos tediosos.

Es emocionante pensar en cómo la inteligencia artificial continuará evolucionando y mejorando nuestras vidas, al tiempo que nos brinda la capacidad de aprovechar al máximo nuestro tiempo y recursos.

E: ¿Cómo se pueden identificar y priorizar las tareas adecuadas para la automatización mediante inteligencia artificial?
NC: Priorizar tareas que involucren repeticiones frecuentes, como el manejo de datos, procesos de ventas y filtrado de clientes basado en ciertos criterios e intereses. La automatización aquí puede reducir la carga de trabajo manual y minimizar errores. La revisión de procesos y la optimización de flujos de trabajo son esenciales. Esto incluye el manejo más eficaz de la información sobre clientes y la gestión de bases de datos. Identificar dónde se pueden hacer ajustes para lograr una mayor eficiencia es clave en esta etapa.

La inteligencia artificial generativa es un componente valioso para la creación de contenido más impactante. Desde la construcción de documentos hasta presentaciones visuales y auditivas, la IA puede agregar un plus significativo a la calidad y creatividad del contenido.

Además, aunque existen herramientas que pueden facilitar algunos aspectos de estas tareas, el uso de inteligencia artificial puede proporcionar un valor adicional. Este valor se obtiene al abordar necesidades específicas de manera puntual, lo que conduce a resultados más efectivos.

Un ejemplo ilustrativo de implementación exitosa de inteligencia artificial se encuentra en el ámbito agrícola. Empresas que trabajan en la cosecha y la siembra utilizan sensores equipados con inteligencia artificial. Estos sensores, al regar un campo, monitorean el color de los pastizales en tiempo real. Cuando detectan zonas más amarillas, indicativas de sequedad, ajustan automáticamente el suministro de agua. Este proceso adaptativo basado en datos proporciona un ejemplo concreto de cómo la inteligencia artificial puede integrarse en actividades diarias para mejorar la eficiencia y la toma de decisiones.

E: La inteligencia artificial ¿puede mejorar condiciones laborales y mitigar los impactos de la reducción de horas de trabajo en el contexto laboral mexicano?
NC: La inteligencia artificial es una herramienta que, desde mi perspectiva, estará en todos los sectores, contribuyendo de manera significativa a la productividad. Considero que facilitará la realización de tareas de manera eficiente, potencialmente reduciendo la carga laboral y permitiendo que nos enfoquemos en otras facetas del trabajo. En este sentido, creo firmemente que la IA no tendrá un impacto negativo en el empleo, sino que, al contrario, posibilitará la adaptación de roles y responsabilidades, liberando tiempo para nuevas oportunidades.

La implementación de jornadas laborales más cortas al final del día podría alinearse con esta visión, siempre y cuando los gobiernos consideren que es una medida adecuada. En general, veo a la IA como un aliado valioso que podremos adoptar sin grandes inversiones, ya que la infraestructura necesaria está en su lugar, y su integración en nuestras actividades diarias será tan natural como enviar un mensaje o buscar información en internet.

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