El empresario también compartió su visión de un México sin uso de efectivo y dijo que medidas como los Cobros Digitales (CoDi) son un buen camino hacia la inclusión financiera.
"Vemos países desarrollados que ya minimizaron el uso del efectivo y eso no tiene más que ayudarnos en México, así que creo que vamos caminando en este sentido", dijo.
Uno de los grandes objetivos de la banca en el futuro, asegura el empresario, es lograr la personalización de los servicios financieros para cubrir sus necesidades, y descartó que pese al creciente uso de la tecnología, las sucursales físicas vayan a desaparecer.
"Debemos ser una banca más personalizada para cada uno de los clientes. Las sucursales deben convertirse en un centro de negocios donde tengamos capacidad de sentarnos para atender y entender a nuestros clientes y construir relaciones más fuertes", aseguró.
El empresario también dijo que en los próximos 30 años México debería ser una de las 10 potencias económicas mundiales con el uso de la tecnología.
