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Citibanamex: un lugar en el que todos quieren trabajar

El compromiso de Citibanamex con sus colaboradores se ve reflejado en el ranking Súper Empresas 2024, donde logró la sexta posición del listado general y el segundo lugar en el sector financiero.
mié 29 mayo 2024 05:00 PM

“Citibanamex, definitivamente es un banco con alma, es un lugar donde invitamos a las personas no solamente a tener un trabajo, sino realmente a desarrollar una carrera”, así define Mario Tapia, director de Recursos Humanos para Citi México, a la institución que día a día se esfuerza por crear un ambiente positivo y motivante.

Como resultado, nuevamente, revalida su liderazgo en el ránking Súper Empresas 2024, presentado por la revista Expansión y TOP Companies. En esta edición, se posicionó en el sexto lugar del listado general y obtuvo el segundo puesto entre las organizaciones del sector financiero.

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Con 140 años de historia, Citibanamex combina su legado con una visión innovadora que, en palabras de Tapia, la convierte en una compañía de tecnología que ofrece servicios financieros de vanguardia, con una extensa oferta de programas, beneficios y compensaciones como empleador.

Gracias a su cultura organizacional, que pone en el centro el bienestar de sus colaboradores, es posible proporcionarles oportunidades de desarrollo individual y colectivo, así como un balance entre la vida personal y profesional. Todo ello contribuye a la alta retención de talento, como mencionó el directivo.

Citibanamex renueva sus iniciativas

Con certeza, el programa “Nuestra Forma de Trabajar” marca una nueva era para Citibanamex. Es parte de las lecciones aprendidas durante la pandemia, los cambios regulatorios y la constante búsqueda por estar más cerca de sus clientes y colaboradores.

En esencia, representa un enfoque flexible para la adopción de un esquema híbrido (dependiendo de las funciones de cada rol), trabajando tres días a la semana en las instalaciones del banco y dos, desde casa.

A esta iniciativa, explicó el director de Recursos Humanos para Citi México, la acompaña la estrategia de salud y bienestar que cuida los aspectos físicos, emocionales y financieros, Live Well at Citi, con la que pueden brindar el apoyo que necesita su talento, en todo momento.

“El bienestar es un tema muy relevante en nuestra cultura. Con nuestros programas estamos muy presentes con ellos (los empleados), con toda esa gama de opciones. Es lo que nos hace atractivos y el por qué la gente dura tanto tiempo con nosotros”, dijo en entrevista.

De igual manera, la institución cuenta con políticas que simplifican la transición a la paternidad y la maternidad. Entre ellas están las 16 semanas pagadas por licencia para madres biológicas (más seis meses de lactancia remunerada, en esquema híbrido) y cuatro semanas pagadas por licencia para quienes se conviertan en padres, ambas con goce de sueldo al 100%.

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“Estamos buscando facilitar que los padres tengan un vínculo con sus hijos. Es un momento precioso de la vida, donde generaciones que hoy están teniendo hijos poseen esa facilidad que algunos de nosotros no tuvimos. Cuidamos aspectos de su compensación y salud, al regresar de una manera armoniosa para reincorporarse. Nuevamente, se trata de ofrecer no sólo un trabajo, sino una carrera”, señaló Tapia.

Para las familias homoparentales, al promover la diversidad, otorgan cuatro semanas pagadas por licencia parental, aplicable a todos los demás colaboradores que se conviertan en padres, sin importar su género o cómo está conformada su familia (por adopción, cuidador secundario o subrogación).

Diversidad e inclusión: un compromiso real

Sin duda, Citibanamex fomenta la representación de grupos diversos y crea un entorno de trabajo inclusivo, donde todas las personas se sientan valoradas y respetadas, por lo que ha establecido el Consejo de Mujeres de Citibanamex, la Red de Generaciones, la Red de Personas con Discapacidad y la Red del Orgullo.

Además, ha desarrollado una plataforma donde los colaboradores pueden compartir sus experiencias y conocimientos, como voluntarios, para mejorar las prácticas de inclusión, lograr visibilidad a diferentes niveles de la organización y abrir oportunidades de carrera en igualdad de condiciones.

Y como bien lo expresó el director de Recursos Humanos para Citi México, el reconocimiento como Súper Empresa representa un motivo de gran orgullo para la compañía, pues refleja el compromiso continuo con la mejora y el crecimiento, en beneficio de sus clientes y colaboradores.

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