¿Qué es el buró comercial y para qué sirve?
De acuerdo con el portal infoprofeco.com.mx , se trata de un sitio web en el que se desglosa información sobre qué empresas cuentan con contrato de adhesión con registro ante la Profeco; también si han tenido quejas u otros procedimientos, que de alguna forma sean desfavorables para confiar en ellas.
¿Cómo saber si una empresa tiene quejas en Profeco?
Ingresando a la página electrónica burocomercial.profeco.gob.mx/ , en donde se realiza la búsqueda del proveedor ya sea por el “nombre comercial” o por la “razón social”. Una vez hecho lo anterior, y en caso de que existan quejas en contra del proveedor que se busca, se desplegará la información correspondiente.
Pasos para saber el comportamiento comercial
Hay dos maneras de obtener un informe detallado sobre determinada empresa desde el buró comercial:
Por internet
Para obtener el buró comercial de alguna empresa, tenemos que ingresar al sitio oficial de la Profeco , estando ahí, se debe realizar una búsqueda del proveedor (se puede hacer por nombre o por razón social).Realizado esto, y si es que el proveedor que se ha buscado tiene quejas, verás desplegada toda la información al respecto de ella.
Por escrito
Por otro lado, se puede hacer una solicitud por escrito con atención a la Dirección General de Quejas y Conciliación de la Profeco, el domicilio de esta oficina es: Avenida José Vasconcelos 208, piso 6, colonia Condesa, alcaldía Cuahutémoc, C.P 06140, Ciudad de México.
