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¿Quieres solicitar un crédito automotriz? Sigue estas recomendaciones

La Condusef realizó un análisis a 7 instituciones financieras en donde se tomaron en cuenta diversos aspectos.
mar 07 diciembre 2021 02:28 PM
Crédito automotriz estudio de Condusef (Automóviles alineados en paralelo)
El sector automotriz provee 800,000 puestos de trabajo en Alemania.

Si tienes la oportunidad o necesidad de comprar un automóvil a través de un crédito para el siguiente año, o es uno de tus propósitos, debes de tomar en cuenta lo que ofrecen algunas instituciones financieras en el país y que se adapte mejor a tus necesidades y sobre todo a tu bolsillo.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) realizó un comparativo ente siete bancos con el supuesto de adquirir un automóvil económico nuevo. A continuación te presentamos los resultados.

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¿Qué es un crédito bancario automotriz?

Es un préstamo a través del cual, las Instituciones Financieras entregan a los clientes una cantidad de dinero para la adquisición de un automóvil, dejando en prenda la factura del vehículo adquirido, por lo que siempre es conveniente pagar puntalmente la mensualidad correspondiente.

Además, la agencia gubernamental tomó en cuenta a los siguientes bancos:

  • BBVA
  • Scotiabank
  • Cibanco
  • Banorte
  • Afirme
  • HSBC
  • Inbursa, a través de su (Sofomer)

“Las cuales concentran al primer semestre de este año el 57% del saldo de la cartera de crédito automotriz, de acuerdo con datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores”, detalló la Condusef.

¿Qué se debe tomar en cuenta al contratar un crédito bancario?

Debes de comparar los costos inherentes al crédito automotriz, como son:

  • El enganche.
  • La tasa de interés o las comisiones que pueden cobrarte como la de apertura.
  • El pago mensual del crédito para que esté conforme a tu posibilidad de pago.

Todos estos puntos son determinantes para el monto total que se va a pagar.

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La Condusef tomó como ejemplo un automóvil marca: Nissan, Versa, Modelo: SENSE TM; con valor de 276,900 pesos, enganche de 55,380 y monto del crédito por 221,520 pesos con un plazo de 48 meses ( cuatro años) con seguro financiado.

Así, este ejercicio muestra que pudieras estar pagando más de sesenta mil pesos adicionales, entre la opción más barata y la más cara, es decir, un 19% extra.

En la mayoría de los créditos bancarios hay que realizar un desembolso inicial, que se toma en cuenta lo siguiente:

  • El enganche.
  • La comisión por apertura.
  • Algunos bancos pueden incluir gastos de ratificación.

“Es importante que se tome en cuenta el costo del seguro de auto y si es financiado, como es el caso del ejemplo, así como identificar si el crédito que vas a contratar incluye el seguro de vida en el financiamiento, o si se requiere para poder contratar el producto”, detallan las recomendaciones.

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¿En qué Banco es más probable que debas presentar una reclamación?

Durante el periodo de abril y junio de este año, Scotiabank tuvo 95 reclamaciones por cada 10,000 contratos, seguido de BBVA con 41 reclamaciones y Cibanco con 20 reclamaciones.

¿Qué bancos te atienden mejor al presentar una reclamación?

  • Inbursa con 9.9 sobre una calificación máxima de 10
  • HSBC con 9.4
  • BBVA con 9.2.

La calificación más baja la obtuvo Scotiabank con 7.4.

Además, los bancos que resolvieron más asuntos a favor del usuario fueron:

  • HSBC con 44%
  • Afirme con 40%
  • Scotiabank con 33%.

El que obtuvo la menor resolución a favor del usuario fue Cibanco con 11 de cada 100 asuntos que se concluyeron en el periodo de análisis.

Por último, el banco que obtuvo la menor resolución a favor del usuario fue Cibanco con 11 de cada 100 asuntos que se concluyeron en el periodo de análisis.

Los bancos que menos tardan en resolver una queja son: Cibanco 20 días, Afirme con 15 y HSBC 13 días.

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