Algunos usuarios optan por pagar sus recibos de luz y teléfono en las ventanillas de los bancos, sin embargo, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informó de las posibles comisiones que cobran 13 instituciones bancarias por el pago de los recibos de CFE y Telmex.
Existen algunas instituciones que no cobran por el pago de estos servicios. A continuación te presentamos la información detallada.
La comisión que los bancos cobran por el pago de servicio de CFE y Telmex puede variar para aquellas personas que son clientes y no clientes de la institución bancaria,
Para el pago del servicio de telefonía, Santander tiene la comisión mayor para sus propios clientes, con 20 pesos. En tanto que para los no clientes BBVA es el de mayor costo, con 26 pesos.
De igual forma para pago de luz a la CFE, la cuota para clientes del banco que resulta mayor es de HSBC, que cobra 10 pesos, y para no clientes la de Citibanamex, con un valor de 14 pesos.
Hay instituciones bancarias que no cobran comisión por el pago de estos servicios como Inbursa y BanCoppel.
Existen otras opciones para realizar el pago de estos servicios que no implican algún costo, como son:
En cualquier escenario que el consumidor seleccione, la Condusef recomienda lo siguiente:
