Tras permanecer cinco días con sus sistemas de atención a clientes y plataformas en la nube bajo un ciberataque, Garmin comenzó a recuperar la sincronía de sus plataformas de software y sus usuarios comenzaron a poder usar sus apps y datos de sus relojes inteligentes con cierta normalidad; sin embargo, para algunos clientes cuyo trabajo depende de hacer deporte, el permanecer días sin poder tener acceso a datos de su desempeño, y el de sus compañeros o clientes, significó visibilizar la importancia del respaldo y de no depender solo de una plataforma tecnológica para entrenar.
“Tengo un grupo de personas a la que entreno y a todas las entreno por Training Peaks, esta plataforma en la que se sincroniza todo lo que hacen y ahí voy viendo sus avances, ahorita no me puedo enterar de lo que hicieron, algunos lo metieron manualmente, pero se les complica a algunos hacer eso”, dijo Araiz Arriola, entrenadora profesional en entrevista.