La Cepal indicó que América Latina y el Caribe es la cuarta región con mayor penetración de usuarios de Internet, después de Norteamérica que tiene 88.5%, Europa con el 82.5% y los países de la Comunidad de Estados Independientes, con 72.2%. Mientras que sólo el 67% de los latinos acceden a esta red. Ante esta brecha, algunas empresas han buscado invertir en proyectos, como es el caso de Google.
En la IX Cumbre de las Américas, Sundar Pichai, CEO Alphabet, anunció un compromiso por parte de la compañía de aportar 1,200 millones de dólares a lo largo de los próximos cinco años con el objetivo de apoyar e impulsar el desarrollo económico de la región a través de la transformación digital.
El anuncio de la tecnológica se basa en cuatro pilares: Infraestructura digital; Capacitación en talento y habilidades digitales; Ecosistema emprendedor y Comunidades.