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¿Mensajes sospechosos en WhatsApp? Profeco y Meta se unen por "redes seguras"

Se busca que los usuarios de la popular aplicación de mensajería puedan identificar intentos de engaño y fraude.
lun 05 septiembre 2022 07:28 PM
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La segunda etapa de esta campaña consiste en poner a disposición de las y los consumidores, materiales visuales para que aprendan a añadir capas de seguridad a la configuración de sus cuentas.

WhatsApp se ha convertido en una vía más por la cual los ciberdelincuentes pretenden realizar fraudes a usuarios. Esto ha impulsado medidas como la campaña “Redes Seguras” que llevan en conjunto Meta y la Procuraduría federal del Consumidor (Profeco).

El organismo señaló que si los usuarios reciben mensajes sospechosos pueden reportarlos directo desde la app.

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La segunda etapa de esta campaña consiste en poner a disposición de las y los consumidores, materiales visuales para que aprendan a añadir capas de seguridad a la configuración de sus cuentas; así como para que conozcan a detalle las herramientas que existen dentro de la aplicación, que les permita bloquear o reportar contenidos maliciosos.

Cómo reportar un contacto

  • Ve a la conversación sospechosa y selecciona los ajustes, los identificas como los tres puntos en la parte superior derecha.
  • En el menú que se despliega, selecciona la opción “Más”.
  • Elige la opción “Reportar”

Una vez hecho este proceso, WhatsApp te mostrará un mensaje de confirmación para asegurarse que realmente quieres reportar el contacto.

Si lo bloqueas y eliminas el chat, los mensajes se eliminarán de tu dispositivo y los adjuntos a la cuenta. El contacto no recibirá notificación sobre esto.

También puedes bloquear al número sospechoso, con ello ya no se podrá poner en contacto contigo a través de la aplicación. Además, puedes desbloquearlo en cualquier momento.

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