“Aunque cualquier persona mayor de 18 años puede solicitar un préstamos, hemos notado que en su mayoría son los adultos jóvenes (...) La información que tenemos indica que la mayoría de nuestros usuarios lo utilizan para diferentes necesidades, como gastos diarios, compras, mejoras para el hogar y emprendimiento de negocios, etc”.
La plataforma indica que más de un millón de personas son usuarios por primera vez de este servicio y más del 60% continuó usándolos al solicitar préstamos más de dos veces.
Cabe destacar que para 2022, la colocación de tarjetas de crédito aumentó debido al buen desempeño del empleo formal y la recuperación de los salarios reales, de acuerdo con BBVA Research. Hasta agosto del año pasado se habían otorgado 20.5 millones de plásticos, un crecimiento de 8.9% respecto al mismo periodo de 2021.
Los clientes totaleros, que son quienes liquidan la cuenta total de su tarjeta, representan 2.6 puntos porcentuales del crecimiento, mientras que los no totaleros, que son quienes pagan solo el mínimo y generan intereses, representaron 6.3 puntos porcentuales.
En el caso de DiDi, los préstamos que se otorgan son variados pero con una tendencia en común: necesitan el dinero rápido.
“Notamos que los usuarios pueden retirar una pequeña cantidad para gastos diarios o una cantidad mayor para compras o viajes. La mayoría de ellos retiran montos de entre 1,000 y 10,000 pesos dependiendo de lo que necesiten. La ventaja que hemos visto que a los usuarios les es más importante es el retiro rápido, para así poder solucionar cualquier necesidad”, apuntó Hurtado.
De acuerdo con datos de la más reciente Encuesta Nacional de Inclusión Financiera ( ENIF 2021 ), 78.7% de la población entre 18 y 70 años prefiere el uso del efectivo para realizar transacciones mayores a 501 pesos; el 12.3% utiliza tarjetas de débito; el 3.4% usa tarjeta de crédito, mientras que sólo un 3.3% utiliza otras herramientas como transferencias, cheques o tarjetas prepagadas.
¿Cómo solicitar un préstamo en DiDi?
La empresa apunta que el promedio de solicitud es de menos de 10 minutos. Para obtener un préstamo, se deberá hacer lo siguiente:
Se puede acceder al servicio a través de las aplicaciones de DiDi en el menú Mi Billetera, o bien, descargando la app independiente DiDi Préstamos en tiendas oficiales de sistemas iOS y Android.
Posteriormente, se ingresarán datos personales, INE vigente, y una selfie, así como el número de cuenta bancaria donde se recibirá el monto del préstamo. Una vez verificada su identidad e historial crediticio, el usuario recibirá confirmación de que puede aplicar al préstamo, así como la cantidad aprobada. Este proceso toma menos de 24 horas.
Cuando se solicite el préstamo, se deberá elegir la cantidad y plazo de pago. Una vez finalizado, el usuario recibirá el monto en su cuenta bancaria en dos minutos aproximadamente. El tiempo de procesamiento, iniciando con la aplicación del usuario hasta que recibe la transferencia en su cuenta de banco, toma menos de 24 horas en días hábiles.
Los préstamos van desde 300 hasta 30,000 pesos y el usuario que lo solicite puede elegir el plazo de pago, ya sea 61 o 91 días, con una tasa de interés mensual que empezará desde el 5%.
