Las Vegas, Nevada, Estados Unidos - Oracle dio a conocer las nuevas características que incorporó a NetSuite, las cuales tienen el objetivo de acelerar la modernización de las Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes).
Durante el evento SuitWorld, que se lleva a cabo en la Vegas, Nevada, Evan Goldberg, fundador y vicepresidente ejecutivo de Oracle NetSuite, señaló que entre las herramientas que integraron para mejorar su servicio está la Inteligencia Artificial (IA) generativa.
Insistió en que NetSuite permite aumentar la productividad de sus usuarios y reducir costos al hacer más eficiente su línea de producción, contabilidad, registro de inventario, procesos comerciales, predicciones entre otras aplicaciones que se le pueden dar a la suite.
De acuerdo con la compañía, la integración de IA a la herramienta ayuda, por ejemplo, a producir borradores relevantes que pueden revisar, editar y aprobar de manera rápida y fácil.
También refuerza uno de los aspectos más relevantes de la suite: la recopilación de data. Uno de los principales objetivos de funcionamiento de NetSuite es brindar a sus usuarios una lectura más clara de los datos relacionados a su negocio para que con esta información puedan tomar decisiones, optimizar su operación, aprovechar y mejorar en áreas de oportunidad.
“Las últimas innovaciones de NetSuite incluyen nuevas capacidades generativas impulsadas por IA en toda la suite; nuevas soluciones de gestión de servicios de campo y gestión del rendimiento empresarial (EPM); y nuevas capacidades que ayudan a los profesionales de finanzas y experiencia del cliente a mejorar la velocidad y precisión de los procesos comerciales”, señaló la empresa.
Los usos puntuales de NetSuite dependen de cada negocio. David Levinson, de Aceros Levinson, un negocio familiar con sede en Monterrey, Nuevo León, explicó en entrevista para Expansión que, en su caso, la suite les ha ayudado particularmente en el caso de la contabilidad y el registro de inventario.
La compañía adoptó la herramienta de Oracle en enero de 2021, en el contexto de la pandemia, y Levinson señala que el primer cambio evidente de mejora fue la comunicación y conexión con su equipo de trabajo en un momento en que la distancia era la norma.
Si bien Levinson no compartió cifras sobre qué tanto ha contribuido la integración de NetSuit a su negocio, sí apuntó que de manera general percibe que los procesos se han acelerado, son más sencillos, intuitivos y brindan mejores resultados.
En Latinoamérica, NetSuite está disponible en México, Colombia y Brasil.
