James también agregó que la compañía de Mark Zuckerberg “se ha beneficiado del dolor de los niños al diseñar intencionalmente sus plataformas con características manipuladoras que hacen que se vuelvan adictos y al mismo tiempo reducen su autoestima.
La tensión política en Estados Unidos entre los dos partidos se encuentra en un punto muy alto, sin embargo, cuando se trata de críticas hacia Meta, los legisladores suelen coincidir en que se trata de una empresa con elementos por señalar.
Dave Yost, fiscal general republicano de Ohio, dijo que esta demanda bipartidista tiene la finalidad de “obligar a la empresa a cambiar sus costumbres”, además de que cuando están en sus plataformas se vuelven “vulnerables al ciberacoso y a los depredadores en línea”.
Por otra parte, la fiscal de Pensilvania, la demócrata, Michelle Henry, dijo que ya es momento de que “los gigantes de las redes sociales dejen de comerciar con la salud mental de nuestros niños para obtener grandes ganancias”.
También agreggó que la empresa matriz de las redes sociales no sólo tiene como objetivo las mentes de los menores de edad, sino que también “miente al público y a los padres sobre cómo sus plataformas son seguras”.
Por su parte, el vocero de Meta, Andy Stone, dijo que la compañía ha implementado más de 30 herramientas para apoyar a los jóvenes y a sus familias en el cuidado de la salud mental y también criticó la postura de los legisladores, quienes prefirieron demandar que colaborar.
“Estamos decepcionados de que en lugar de trabajar productivamente con empresas de toda la industria para crear estándares claros y apropiados para la edad de las muchas aplicaciones que usan los adolescentes, los fiscales generales hayan elegido este camino”, comentó Stone.
No obstante, este no es un problema reciente para Meta, pues el caso inició en 2021, luego de una investigación hecha por el Wall Street Journal, en donde la informante de Frances Haughen expuso información de cómo Instagram empeoraba la percepción de los usuarios y dijo que Meta era consciente de este asunto.
