Uber cerró el último trimestre de 2023 con 2,601 millones de viajes realizados y 150 millones de usuarios activos mensuales, mostrando un crecimiento significativo en ingresos y actividad de la plataforma. Pero en algunos segmentos persisten las pérdidas operativas.
De acuerdo con su más reciente reporte trimestral los usuarios mensuales aumentaron un 15% y, en cuanto a los viajes realizados, el crecimiento fue del 24% en comparación con el mismo período del año anterior.
Sin embargo, a pesar del aumento en la actividad, las pérdidas operativas continúan siendo un desafío para la compañía. Si bien se registró un incremento del 93% en el EBITDA, alcanzando los 1,283 millones millones de dólares, aún presentan segmentos con pérdidas, como el de “Freight” (carga) por 14 millones de dólares.
Este es el segmento de la compañía que conecta a remitentes con transportistas. Van desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones y las operaciones están centradas en América del Norte y Europa.
En cuanto a los ingresos, Uber reportó un aumento del 15% en el cuarto trimestre de 2023 en comparación con el mismo período del año anterior, alcanzando un total de 9,936 mdd. De acuerdo con lo mencionado en el reporte, este crecimiento se vió impulsado principalmente por el aumento en los ingresos de la movilidad, que crecieron un 34% año tras año.
En el segmento de movilidad, los ingresos aumentaron a 5,537 millones de dólares, impulsados por un aumento en los viajes y los ingresos brutos. Sin embargo, mencionaron que los cambios en el modelo de negocio en algunos países impactaron negativamente en los márgenes de ingresos.
El reporte indica que estos cambios implicaron la clasificación de ciertos costos de ventas y marketing como "contra ingresos", lo que significa que se restaron de los ingresos totales en lugar de sumarse a ellos.
En el caso de la movilidad, estos cambios redujeron el crecimiento interanual de los ingresos en un 5%, mientras que para la entrega, la reducción fue del 11%. En conjunto, estos cambios afectaron negativamente el crecimiento interanual de los ingresos combinados de la movilidad y la entrega en un 7%.
Por otro lado, el segmento de entrega experimentó un crecimiento más modesto del 6% en los ingresos, alcanzando los 3,119 millones. Los cambios en el modelo de negocio también afectaron los márgenes de ingresos en este segmento.
