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Simbiosis entre líderes de negocios y líderes en seguridad cibernética

La interacción y objetivos en común entre estos dos sectores es una pieza clave en la construcción de la resiliencia cibernética de miles de organizaciones en todo el mundo.
mié 14 agosto 2024 05:44 PM
Un hombre con aspecto serio y profesional sostiene una laptop y detrás parecen estar servidores, demostrando que la ciberseguridad es importante.

Con el paso de los días, se vuelve contundente la evidencia de que la tecnología llegó para quedarse en todas las industrias y en todos niveles de gobierno, en la vida de todas las personas. Dado que no hay marcha atrás, lo que corresponde como siguiente paso a gobiernos y empresas, sin importar su dimensión, es estar listos no sólo para sacar el máximo provecho de esta realidad, sino también para tener dispuestas las regulaciones, el conocimiento y los medios para proteger el valor de su organización.

Organizaciones globales como Naciones Unidas o el Foro Económico Mundial (FEM), en sintonía con las estadísticas poblacionales de los países —como el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) en México o el Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) — monitorean, discuten y analizan las implicaciones de la adopción de la era digital, no sólo como un recurso que impulsa la prosperidad económica de los países, sino como un aspecto que equilibra las diferencias existentes entre el desarrollo y el proceso del desarrollo.

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Buscar una protección tecnológica integral

Aun cuando se reconozcan las virtudes de la adopción tecnológica, la velocidad vertiginosa del avance de dichas tecnologías, su relevancia en el desarrollo económico, empresarial y nacional, incluso cuando se acepten plenamente todas sus ventajas; el camino para adoptar, regular y proteger dichos recursos sigue siendo intrincado y seguir el paso implica un esfuerzo activo e inevitable.

Particularmente, existen dos aspectos íntimamente concatenados:

1. La importancia de la formación de líderes gubernamentales y empresariales en temas de desarrollo tecnológico y seguridad cibernética y su participación esencial, en sinergia, con expertos en seguridad de la información como factor clave que garantiza el éxito de una estrategia para el despliegue, desarrollo y protección de los recursos cibernéticos.

2. El contar con una infraestructura de vanguardia, es salvaguardar la seguridad de las redes y los datos, proteger la integridad y el valor de la información. En pocas palabras, estar preparados tanto para los intentos criminales de vulnerar la seguridad cibernética, como para proteger los recursos cibernéticos del entorno.

El informe Global Security Outlook 2024 que ha desarrollado el FEM señala que la “resiliencia cibernética” se construye a partir de la consolidación de ecosistemas resilientes, capaces de hacer frente a necesidades y amenazas presentes y a futuro. Pero dicha construcción sólo es posible gracias a la participación activa del más alto nivel ejecutivo en empresas y gobiernos de la mano de quienes son expertos y responsables de la tecnología. Junto con esta simbiosis profesional, el informe señala que la resiliencia cibernética y la confianza en los líderes de negocios están estrechamente relacionadas, tanto así que los líderes profesionalizan su visión a la hora de la toma de decisiones en aspectos de ciberseguridad y así son capaces de sustentar despliegues tecnológicos de modos que antes sólo se reservaban para los líderes en seguridad o expertos en la materia. En este mismo sentido, un reporte de Gartner, empresa consultora y de investigación, apunta que “Esto comienza desde lo más alto: el liderazgo visible de los directores ejecutivos y de los consejos son fundamentales para impulsar un cambio de conducta y de cultura”.

Mapa mental de los principales preocupaciones de altos ejecutivos en relación con la seguridad.

La relevancia de la ciberseguridad en cualquier negocio

Una vez que se logra una visión simbiótica entre los líderes de negocios y los líderes de seguridad, hay que conciliar la importancia del desarrollo y la socialización del conocimiento en aspectos tecnológicos y de ciberseguridad como parte de la cultura de una organización. Dicha cultura debe considerar la transformación constante y acelerada de la tecnología y los riesgos a los que está expuesta. Pareciera una tarea que requiere grandes esfuerzos, sin embargo, imprescindibles para que la adopción digital juegue en el beneficio de las organizaciones y no ponga en riesgo sus bienes y su información. En síntesis, el papel de los líderes del más alto nivel en cualquier tipo de organización en la integración, la gestión y la protección de un ecosistema cibernético es fundamental para generar un cambio de cultura en todos los niveles, sin dejar de lado la responsabilidad que implica.

Una vez que se conjuga el liderazgo de los negocios con los líderes cibernéticos para crear una estrategia digital, hay que incorporar, junto con la tecnología adoptada, medidas y políticas que protejan los recursos de las organizaciones de manera integral. Este es el segundo aspecto, también fundamental y con múltiples aristas y visiones: conforme la tecnología absorbe cada vez más funciones en las empresas y los gobiernos, se reconoce que mantener la seguridad de la información, los datos y las redes de empresas y gobiernos es tan apremiante como mantener el funcionamiento de los sistemas.

La inversión en seguridad cibernética, según anota el Foro Económico Mundial, ha crecido más que la economía global y que el sector tecnológico mismo. En este mismo informe, se señala que “la gran mayoría de los líderes (81%) respondieron que se sienten más o igualmente expuestos a la ciberdelincuencia que el año pasado”.

De acuerdo con el reporte 2024 Sonicwall Cyber Threat Report, cada métrica monitoreada en relación con las amenazas cibernéticas se ha duplicado y hasta triplicado este 2023: los ataques de malware crecieron un 30%; sólo en América Latina, las amenazas cifradas se incrementaron una cifra récord del 462%; y se elevó el volumen de ataques de ransomware y se convirtió, así, en su tercer peor año. Según el reporte del FEM, la mayor preocupación de los líderes de América Latina se centra en sufrir pérdidas financieras, como ocurriría en el caso de un ataque de ransomware y añade que dicha preocupación no carece de fundamento pues “el 29% de los líderes declararon que su organización había sufrido un impacto material de un ataque cibernético en los últimos 12 meses”.

El costo por carecer de un ecosistema cibernético seguro es alto y está al alza. El FEM estima que “el costo anual de los delitos cibernéticos probablemente aumentará un 15% cada año hasta alcanzar los 10.5 billones de dólares en 2025”. Si esta tendencia no cambia —y no lo hará según abundantes reportes y estudios dedicados al tema— entonces hay que preparar el terreno para mitigar los efectos de esta tendencia al alza. Leticia Pautasio, experta en tendencias de las TIC en América Latina para BNamericas, señala que la inversión en ciberseguridad se elevará conforme las estadísticas de riesgos y ataques en la región se sigan incrementando. En su artículo afirma que las regiones más afectadas, en orden descendente, son Brasil, México, Argentina y Chile; con graves ataques de ransomware durante 2023. En esta estadística oscura, también recopila el ataque que sufrió el poder judicial, los servicios de salud y otras 700 organizaciones en Colombia y sus costosas consecuencias.

Un equipo de seguridad cibernética y lideres empresariales reunidos por el bien de las organizaciones.

Ante este panorama, resulta vital generar estrategias integrales:

  • En donde los líderes de negocios y los líderes cibernéticos colaboren de manera estrecha.
  • Propiciar en todo momento y en todos los niveles el conocimiento y las destrezas relacionadas con la evolución tecnológica y prácticas, y políticas de seguridad cibernética.
  • Generar un ecosistema cibernético resiliente.

En relación con este último aspecto, el FEM señala que “un enfoque colaborativo garantiza una estrategia de defensa con múltiples aristas, lo que fortalece la resiliencia contra un espectro diverso de amenazas cibernéticas”.

Cuando las exigencias son tan altas, casi una cuestión de supervivencia, la estrategia de remediación y mitigación de riesgos debe contar con estándares de operación y técnicas de clase mundial. Se intuye que, dada la complejidad de las implementaciones tecnológicas, una estrategia “con múltiples aristas” integra la seguridad cibernética en diversos niveles. Ha llegado el momento de elevar el nivel de resiliencia con un enfoque en múltiples capas que incluya una combinación de tecnologías de protección de red, almacenamiento y datos.

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La capacidad de seguridad en la red y una arquitectura de almacenamiento

Una combinación entre ambos aspectos debería ser un estándar para cualquier empresa que desee crear infraestructuras sólidas y resilientes.

La red es la primera línea de defensa. Conforme las compañías crecen y se expanden, hay que garantizar que tanto la sede principal como la sucursal más remota cuenten el mismo nivel y los mismos mecanismos de seguridad para tener certidumbre en el sistema. El borde de la red es el elemento más expuesto, la capa más externa de riesgo. Para controlar el tráfico de entrada y de salida de una red, que todo acceso no autorizado y solicitud de información o de entrada maliciosa sea detectada y se detenga antes de que afecten las operaciones, se requiere de una arquitectura de seguridad integral que opere de manera sinérgica y autónoma a nivel de nube-red-borde-dispositivos con capacidades inteligentes de análisis, detección y manejo de la seguridad. Sin embargo, proteger el borde no basta.

El almacenamiento es la última línea de defensa. Los datos son el recurso más valioso de todas las organizaciones. Para proteger los datos de amenazas que oscilan entre desastres naturales hasta ataques maliciosos, el almacenamiento de datos es una línea de defensa decisiva. Los productos de almacenamiento deben ser intrínsecamente resilientes; lo que caracteriza a un almacenamiento resiliente es su capacidad de conservar copias de seguridad íntegras de los datos críticos, evitar la alteración de datos, que garanticen una rápida recuperación bajo cualquier circunstancia y, de este modo, estar mejor protegido para hacer frente a los ataques de ransomware.

La combinación de las capacidades de seguridad de la red y la arquitectura de almacenamiento podría ser un estándar óptimo para cualquier empresa que desee crear una infraestructura sólida y resiliente. Una estrategia de seguridad que abarca todos los aspectos de protección de la seguridad y la mitigación de daños, junto con la participación estrecha de líderes de negocios y cibernéticos parece ser una postura imperativa para todas las organizaciones que construyen o actualizan sus ecosistemas tecnológicos. Que nada te detenga para convertirse en una compañía impulsada por la era digital y de los datos.

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