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YouTube: un camaleón que se mueve rápido

Neal Mohan, CEO de YouTube, cuenta a Expansión los retos que enfrenta la empresa en un entorno cada vez más competitivo.
mar 10 septiembre 2024 05:22 PM
YouTube: un camaleón que se mueve rápido
Neal Mohan, CEO de YouTube, es cauteloso y flexible, dos habilidades que le permiten comandar una de las plataformas más cambiantes de la industria.

YouTube se aproxima a sus 20 años convertido en un camaleón en el vasto paisaje digital, adaptándose y transformándose con cada cambio de entorno. La plataforma ha evolucionado con las tendencias emergentes y con las tonalidades de la innovación tecnológica. Un cambio que la ha llevado en los últimos años a regresar a sus orígenes, donde la duración de los videos era más corta, no por tendencia, sino por un tema económico.

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Bajo la dirección de Susan Wojcicki, entre 2014 y 2023, la empresa se adaptó a los desafíos del entorno, protegiéndose de los depredadores del mercado y atrayendo a anunciantes con su despliegue de oportunidades. Enfrentó tormentas y desafíos, el denominado ‘Adpocalypse’, en 2017, cuando varios anunciantes, algunos de ellos grandes patrocinadores, retiraron sus campañas. YouTube viró la estrategia, adoptando nuevos matices, con políticas más estrictas y nuevas formas de monetización.

Ahora, con Neal Mohan al mando, un puesto al que llegó en febrero del año pasado, tras la renuncia de Wojcicki (quien en agosto falleció de cáncer), la compañía sigue su evolución. Enfrenta la competencia de nuevos jugadores, que con pieles frescas, como TikTok, la obligan a seguir transformándose. Y a los anunciantes los empuja también a explorar un baile constante de colores, como la vasta y cambiante naturaleza del contenido digital.

“YouTube sigue siendo el mejor lugar para los creadores de contenido para generar ganancias. Y seguimos haciendo crecer eso con la publicidad, pero también con muchos productos directos al consumidor, como membresías de canal, Super Chat, Super Stickers. Siempre estamos encontrando nuevas formas para generar ingresos, pues a partir de darse a conocer aquí es que muchos generan otros negocios, se crea la Creator Economy”, señala Mohan, desde su oficina californiana.

La audiencia de YouTube permanece en ascenso. Hasta marzo de 2024, la plataforma contaba con 2,700 millones de usuarios activos mensuales, lo que significa que es la segunda plataforma más grande del mundo, seguida de Facebook, que dejó de reportar sus desagregados por red social en este mismo año fiscal. La página más visitada es el buscador de Google.

“Si YouTube no fuera propiedad de la empresa matriz Alphabet, que también es propietaria de Google, seguiría estando entre las 10 principales plataformas de publicidad digital de Estados Unidos por ingresos, por delante de Apple, Hulu y Walmart”, señala Sara Lebow, analista senior de eMarketer.

LEE AQUÍ EL REPORTAJE COMPLETO

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