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Samsung certificará a técnicos, incluso los migrantes

La empresa surcoreana abrió las puertas de un nuevo centro de entrenamiento en Santa Catarina, Nuevo León donde busca impactar a entidades de alrededor.
lun 10 febrero 2025 11:30 AM
Samsung certificará a técnicos en México y abrirá puertas a migrantes deportados
En el evento estuvieron presentes representantes de empresas de retail y ejecutivos de la marca.

Santa Catarina, Nuevo León. Hay industrias que son muy tangibles, como la de mobiliario, o iluminación, pero hay otras donde su objetivo es no verse, pero representan un segmento de la industria de la construcción muy importante. Estas son las de acondicionamiento de espacios, que abarcan a las compañías de aire acondicionado, ventilación, calefacción o refrigeración. Y es una de las verticales que Samsung México quiere fortalecer.

“Los técnicos tienen que estar siempre a la vanguardia y parte del objetivo de este centro es que puedan estar en contacto con todas las soluciones que hay en el mercado. En México estamos ahora en esta incorporación del R32 y a pesar de que dinámica es la misma, se debe tener cuidados especiales por ser un gas ligeramente inflamable”, señaló en entrevista Javier Moreno, director de negocios HVAC en Samsung.

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El refrigerante R32 es uno de los que más se usa en la actualidad por ser más amable con el medioambiente. Pero además de certificar a los técnicos en el manejo de este gas, hay un interés por crecer la especialización en el sector de aire acondicionado.

Las certificaciones que se imparten van desde:

  • Certificaciones Samsung en procesos críticos para nuestros sistemas SAC (comercial) y RAC (residencial).
  • Garantizar los estándares profesionales para el uso de nuestro software de selección de sistemas VRF a nivel comercial y de diseñador avanzado.
  • Certificar en la correcta gestión de refrigerantes alternativos (R-32).
  • Desarrollar contenidos en línea para proporcionar guías a las que pueden acceder técnicos y clientes en cualquier momento.
  • Ampliar los conocimientos sobre las soluciones de control y automatización disponibles.
  • Ofrecer formación para otras divisiones de productos Samsung

Conscientes de que la coyuntura en Estados Unidos podría provocar que decenas de personas sean deportadas a México, la empresa señaló que este tipo de cursos también estarán disponibles para ellos.

“Algunos son expertos en el tema pero en otra latitud, la idea es que los interesados puedan alinear su conocimiento a lo que localmente se está haciendo y con el fin de fortalecer en esta nueva demanda de recursos humanos para certificarlos”, precisó Moreno.

El centro está ubicado en Santa Catarina, Nuevo León y busca que las entidades vecinas, como Coahuila o Sonora, puedan tener un centro de este tipo más cerca. Durante la inauguración asistieron diversos empresarios locales, quienes pueden enviar a sus técnicos o bien canalizar a sus clientes finales, pues este recinto está pensado tanto para B2B como B2C.

De hecho ofrece una experiencia de servicio exclusiva que incluye la reparación e instalación de electrodomésticos como refrigeradores, lavadoras, aires acondicionados; además de pantallas, monitores y dispositivos de audio.

Además, como parte de los esfuerzos por contribuir con el medio ambiente se ofrece a los usuarios el programa Eco Recicla, el cual consiste en desinstalar el aire acondicionado actual del cliente e instalar el nuevo totalmente gratis.

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