En la reapertura del Estadio Banorte falló la conectividad WiFi y de 6G

Aunque la instalación de las antenas se eligió para ofrecer cobertura total en gradas, palcos y áreas comunes, eliminando zonas "muertas" comunes en estadios de gran capacidad, muchos usuarios en redes sociales señalaron la nula conectividad que tuvieron. Incluso en la zona de palcos.

Un aficionado que estuvo en uno de los palcos del Estadio Banorte señaló que tuvo por 10 minutos conexión a la red abierta E-Tribuna, pero después le fue imposible acceder a cualquier servicio de mensajería o redes sociales. En cuanto a la conexión de internet vía Telcel tampoco logró conectarse.

“Estuve intentando enviar mensajes desde las 5:30 p. m., antes de que se llenara el estadio, pero solo logré enviar texto, no pude mandar imágenes o cargar contenido multimedia”, relató Juan K a Expansión.

En la zona de las gradas sucedió algo similar, por experiencia propia tratar de pagar con cashless era complejo por la itinerancia de la red y muchas de las veces incluso se optó por pagar con efectivo porque la terminal de pago no lograba conectarse. Esto, a pesar de que se prometió una red robusta para el nuevo sistema de pagos sin efectivo.

Al ingresar al recinto también se tuvo un cuello de botella, pues en promedio la lectura de los boletos de la boletera fue mayor a los dos minutos lo que generó filas en el ingreso que en algunos casos fueron de entre 45 a 60 minutos.

Además, la aplicación que se requería para la lectura de los boletos, Fanki, colapsó a la hora de desplegar el código QR para acceder al recinto, sumado a la falta de red, generó retrasos en el acceso.

Expansión solicitó comentarios a AT&T, quien fue parte del despliegue de la red de conectividad para los usuarios finales de este recinto, sin embargo hasta la publicación de esta nota no se tienen comentarios.

La renovación del estadio para marzo de 2026 incluyó un nuevo sistema con 270 cámaras de alta resolución que inspeccionan todo el recinto. Así como la instalación de más de 369 bocinas de última generación y nuevas pantallas LED de alto rendimiento.

En cuanto a las pantallas nuevas, estas fueron visibles a manera de línea entre los palcos y la zona de las gradas alrededor del coloso. Aunque se usaron para transmitir parte del partido y en el espectáculo del medio tiempo se sumaron a la sincronización de las miles de luces en tiempo real que dieron a cada uno de los aficionados, no se tiene la cantidad exacta de cuántas fueron renovadas.