¿Qué hace CFE si encuentra ‘diablitos’?
Cuando la CFE detecta una manipulación en sus instalaciones mediante un "diablito" u otra forma de alteración del consumo eléctrico, el primer paso que toma es el corte inmediato del suministro de energía.
Una vez que el servicio ha sido suspendido, la dependencia procede a realizar un cobro por el consumo no registrado. Este cálculo se basa en una estimación de lo que debería haberse pagado por la electricidad consumida. Además de este cobro, la CFE puede iniciar acciones legales contra la persona responsable, ya que el robo de luz está tipificado como un delito en el Código Penal Federal.
De acuerdo con el artículo 368, quienes alteren los equipos o manipulen las instalaciones eléctricas de CFE pueden enfrentar penas que van desde tres hasta diez años de prisión y una multa económica que puede alcanzar hasta 1,000 días de salario mínimo, lo que equivale a aproximadamente 248,900 pesos en 2024.
¿Se puede denunciar el robo de luz?
Si eres testigo de un robo de luz, o tienes sospechas de que alguien está utilizando un "diablito", puedes denunciarlo de manera anónima y gratuita. La dependencia dispone de varios medios para que los usuarios puedan reportar estos casos de forma rápida y segura.
Uno de los principales canales para realizar una denuncia es la línea telefónica gratuita 071, donde operadores capacitados recibirán tu reporte. También puedes hacerlo en línea a través del portal oficial , accediendo a la sección de "Atención al cliente: Contáctanos", o mediante la aplicación móvil CFEContigo.