Es importante resaltar que el teletrabajo figura como una opción viable tanto para micro, pequeñas, medianas o grandes empresas, especialmente en posiciones de servicio al cliente, finanzas, marketing, entre otras.
De acuerdo con las cifras de un estudio realizado por Microsoft, se estima que 55% de las compañías encuestadas en México están operando en un esquema híbrido, considerando que mientras más grandes sean estas, mayor prioridad se le dará a dicha alternativa.
Sin duda, entre diversos factores clave para obtener resultados destaca la disponibilidad de las tecnologías de información y comunicación con las que se podrán desempeñar los colaboradores, sin requerir su presencia física en un sitio específico.
Mediante estas herramientas es posible continuar con el seguimiento y reporte de sus actividades diarias y proyectos, en un ecosistema virtual, cuando estén conectados dentro y fuera de la oficina.
Así, la utilización de software para videollamadas ha hecho más sencilla la tarea de organizar y asistir a reuniones, incluso con miembros de la empresa o clientes que están en otras ciudades o países; mientras que los servicios de almacenamiento en la nube favorecen el trabajo colaborativo.
Sobre todo al considerar que, de acuerdo con el estudio de Microsoft, tan sólo el 36% de las pequeñas y medianas empresas (Pymes) implementaron o implementarán servicios de cómputo en la nube, un área de oportunidad a la que debe hacerse frente para poner en marcha el esquema híbrido.
Contar con equipos de cómputo portátiles también es fundamental, ya que además de estar provistos de cámara, micrófono y procesadores que hacen más eficiente su rendimiento, su tamaño y peso ligero facilitan poder transportarlos para realizar el trabajo de manera remota.
Por ejemplo, los modelos de la familia de dispositivos Surface de Microsoft permiten que los colaboradores tengan acceso a todas las aplicaciones esenciales para desempeñar sus funciones, como tomar notas durante una reunión, gracias a la entrada de texto manuscrito con Surface Pen en el lienzo digital Microsoft Whiteboard.