Citibanamex ofrece posponer el pago hasta por seis meses en productos de crédito en pro de las personas y pequeñas y medianas empresas, así como 105 millones de pesos (mdp) para el apoyo de personas afectadas en condiciones de vulnerabilidad durante la contingencia y 100 mdp para el cuidado y bienestar de sus empleados, detalló Citi en un comunicado.
Clientes
Los clientes de Citi –personas físicas y PyMEs- podrán posponer hasta seis meses el pago de: tarjetas de crédito, créditos personales, de nómina, hipotecario y PyME sin el cobro de intereses moratorios, comisiones por pago tardío y no afectarán su historial en el Buró de Crédito.
Los interesados tendrán que registrarse en Citibanamex.com/estamoscontigo o de la aplicación móvil y tendrán que estar al corriente en sus pagos al 28 de febrero de 2020. La inscripción al programa estará a partir del 30 de marzo de este año, explicó la institución.
El banco hizo una invitación a la gente a no saturar las sucursales y a utilizar sus canales digitales y el centro de atención telefónica.
Comunidades
Los 105 mdp que Citibanamex destinará a las comunidades se aplicarán en tres fases:
Fase 1, contagio o propagación: inversión en tratamientos e insumos médicos
Fase 2, emergencia médica: atención médica, distribución de alimentos, habilitación de albergues e iniciativas que hagan más eficiente la ayuda para grupos vulnerables: menores de edad, adultos mayores y migrantes.
Fase 3, recuperación económica: proyectos que promuevan la productividad, el emprendimiento y la generación de empleos para PyMEs, personas en precariedad laboral, jóvenes recién egresados o con estudios truncos, entre otros.
La institución bancaria suma esfuerzos con organizaciones, fundaciones y autoridades en todos los niveles.
Empleados
Citibanamex destinará 100 mdp para ampliar la cobertura de centros de asistencia médica, así como los planes de servicio y seguro México de sus empleados; además de brindar un apoyo económico para quien sea más susceptible a resentir económicamente el impacto de la contingencia.