El banco espera avanzar en 2023 con la implementación de banca abierta u open banking que les permitan dar más productos a los clientes.
El directivo dijo que la oferta rechazada por Citigroup por Banamex les da la oportunidad de crecer de manera orgánica. "La estrategia (de crecimiento) no depende de hacer adquisiciones", aseguró.
Una de las fuertes apuestas del banco para competir con fintechs y llegar a un público joven es mediante el lanzamiento de tarjetas LikeU, que representan el 12% de la colocación de plásticos, ya que la mayoría de sus clientes son menores de 30 años.
Al ser cuestionado sobre la oferta que presentó para adquirir Banamex y la posible influencia de comentarios del presidente López Obrador de que esperaba que no se despidiera a ningún trabajador, Mena descartó que los deseos del presidente influyeran en el proceso de compra.
"Desde el inicio del proceso (de venta) el gobierno y el presidente han enviado mensajes de cómo desearían que ocurriera el proceso. Obviamente es importante considerarlos pero no fue una restricción para que pudiéramos hacer una oferta. Es una transacción entre privados", añadió.
Caso Crédito Real
Tras darse a conocer que Crédito Real planea acogerse al Capítulo 15 de la Ley de Quiebras de Estados Unidos, Santander inició una medida cautelar en su contra para asegurar cuentas bancarias y derechos fideicomisarios.
Didier Mena dijo que la exposición que tiene el banco a Crédito Real representa 10 puntos porcentuales de su portafolio (menos del 0.1%) y que se han hecho reservas o provisiones cercanas al 80% de la exposición total que requieren.
