Adobe Analytics, que mide el comercio electrónico mediante el análisis de las transacciones en los sitios web, tiene acceso a datos que cubren las compras en el 85% de los 100 principales minoristas de internet en Estados Unidos.
Había previsto que las ventas del Black Friday aumentaran un modesto 1%.
Adobe espera que el Cyber Monday vuelva a ser el mayor día de compras online de la temporada, con un gasto de 11,200 millones de dólares.
Se esperaba que los consumidores acudieran en masa a las tiendas después de que la pandemia frenara las compras en las tiendas en los últimos dos años, pero la mañana del Black Friday vio cómo las tiendas atraían menos tráfico de lo habitual con lluvias esporádicas en algunas partes del país.
Los estadounidenses recurrieron a los teléfonos inteligentes para realizar sus compras navideñas, y los datos de Adobe muestran que las compras por móvil representaron el 48% de todas las ventas digitales del Black Friday.