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Profeco alerta sobre revisión de más de 16,000 vehículos Jeep y RAM

Dos de los modelos del fabricante Fiat Chrysler tienen problemas en bolsas de aire y seguros, por lo cual han sido llamados a diagnóstico.
mar 17 diciembre 2019 11:37 AM
2019 Jeep® Renegade Limited
Fiat Chrysler realizará los cambios y reemplazos correspondientes sin costo, indicó la Profeco.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que el fabricante estadounidense Fiat Chrysler ha hecho un llamado a revisión de los vehículos Jeep Renegade (modelos 2019 a 2020), además de ampliar la Alerta Rápida 62/2018 de la misma empresa sobre algunos vehículos RAM 1500, 2500 y 4000 año modelos 2018.

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En un comunicado, la dependencia explica que en el caso de Jeep Renegade, el Controlador de Protección de los Ocupantes (ORC) de algunos vehículos podría no tener la última actualización, lo que podría ocasionar la desactivación accidental de las funciones de seguridad pasiva ejecutadas por el ORC, impidiendo en algunos casos el despliegue correcto de las bolsas de aire o infladores.

Para prevenir esto, la armadora señala que es necesario inspeccionar el nivel de actualización del software instalado en el ORC. Según cifras de Fiat Chrysler reportadas a la Profeco, el total de unidades posiblemente afectadas que se han comercializado en México es de 2,109 vehículos. La campaña para su solución inició el 7 de junio de este año y tendrá una vigencia indefinida.

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En el caso de los vehículos RAM 1500, 2500 y 4000 año modelos 2018, la empresa señala que podría existir una posible fractura en la pestaña del limitador en el interior del mecanismo del actuador de la compurerta de carga, lo que podría ocasionar que se soltaran los seguros de la compuerta originando su apertura. Para prevenirlo, es necesario inspeccionar la chapa del portón trasero y de ser necesario, reemplazar esta pieza.

FCA México notificó a la Profeco que el total de unidades posiblemente afectadas comercializadas en el país es de 14,579 vehículos. La campaña inició el 7 de mayo de 2019 y tendrá una vigencia indefinida.

Los consumidores interesados se pueden comunicar con FCA México vía telefónica al Centro de Atención a clientes al número 55 5081 7568 y 800 505 1300, indica la dependencia. En ambos casos la comprobación y los trabajos de reemplazo de las partes requeridas serán gratuitas.

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