La firma española Grupo Iberostar cerró los 11 hoteles que opera en México debido al brote del nuevo coronavirus, con lo cual la cadena hotelera ha suspendido de forma temporal a 40% de los empleados que tiene en el país.
La cadena hotelera Iberostar cierra sus 11 hoteles en México por el COVID-19
“Dadas las instrucciones de aplicar el distanciamiento social, por parte de los funcionarios oficiales de salud en todo el mundo, y luego de que nuestros huéspedes hayan abandonado nuestras propiedades y regresado a sus lugares de residencia, al 30 de marzo, todos nuestros hoteles, incluidos los de México, están temporalmente cerrados hasta nuevo aviso”, dijo la compañía a Expansión.
La cadena hotelera opera principalmente en el sureste del país: tiene siete hoteles en la región de Riviera Maya, además de las regiones de Cancún, Cozumel y Nayarit, y a inicio de año proyectaba ampliar su presencia en estos y otros mercados como Baja California Sur con una inversión de más de 6,000 millones de pesos.
Respecto a la suspensión temporal de empleo, la cadena hotelera no especificó el esquema salarial y solo dijo que ha establecido una política de protección a sus empleados.
“La salud y el bienestar de nuestros empleados son nuestra prioridad primordial”, asegura la empresa.
En cuanto a las cancelaciones de reservas, Iberostar informó que ha adaptado su política de cancelación para ofrecer flexibilidad adicional, ofrecido la oportunidad de cambiar fechas y destinos para vacacionar en un futuro, así como el reembolso del monto total de las reservas a todos sus clientes a través de su sitio web y call center.