El Departamento de Transporte de Estados Unidos informó el martes de la apertura de una investigación sobre Delta Air Lines después de que la compañía cancelara más de 5,000 vuelos desde el viernes, mientras lucha por recuperarse de un apagón cibernético global que interrumpió los vuelos en todo el mundo.
Mientras que otras compañías pudieron reanudar sus operaciones con normalidad, Delta ha seguido cancelando cientos de vuelos debido a un sistema de programación de tripulaciones.
El secretario de Transporte, Pete Buttigieg, afirmó que la investigación busca "garantizar que la aerolínea cumple la ley y cuida de sus pasajeros durante las continuas interrupciones generalizadas".
Delta forma parte de la alianza global SkyTeam, lo que ha permitido una integración más fluida de sus servicios. Esta colaboración también incluye un acuerdo de joint venture, que permite a Delta y Aeroméxico coordinar sus operaciones en rutas transfronterizas entre México y Estados Unidos, optimizando horarios, precios y frecuencias para ofrecer una experiencia de viaje más eficiente y competitiva.
