Desde su apertura hace 20 años, el centro comercial ha evolucionado hasta convertirse en un referente en el país. Su éxito se refleja en la alta ocupación de locales, que alcanza el 98%. Según Juárez, la demanda es tan fuerte que ya planean una expansión dentro de la misma propiedad. “Tenemos el terreno y también la propuesta para la expansión. Va a ser aquí mismo y se trata de adoptar un face off diferente, y esto le va a otorgar un lift a la experiencia dentro del centro comercial, porque el outlet va a cambiar”, adelanta.
¿Por qué Punta Norte es más barato?
El modelo de los outlets es un esquema de negocio en el que las marcas pueden reducir pérdidas y, al mismo tiempo, atraer a consumidores con descuentos que llegan hasta el 60%. Los productos suelen ser de temporadas anteriores y con disponibilidad limitada en tallas y diseños, pero la estrategia permite a las empresas liberar inventarios sin afectar su rentabilidad.
Este modelo ha desmentido la creencia de que los outlets venden productos defectuosos. Por el contrario, muchas marcas ven en ellos una herramienta para combatir la piratería, ofreciendo mercancía original a precios más accesibles. “Las marcas establecen los productos y descuentos que ofrecen en las tiendas. Lo hacen de acuerdo con sus inventarios y a los productos que llegan. Hay marcas que tienen colecciones exclusivas de outlet y otras que combinan esas colecciones con la línea regular”, detalla Juárez.
A diferencia de otros formatos de liquidación, en Punta Norte las tiendas mantienen la experiencia de compra de un centro comercial tradicional. “Las unidades establecidas aquí son iguales a las tiendas en plazas que no son de descuento, lo que ha sido valorado positivamente por los compradores”, subraya la directiva.
Crecimiento y rentabilidad
El plan de crecimiento de Punta Norte no solo busca atraer más visitantes, sino también incrementar el gasto promedio por cliente. Actualmente, el ticket de compra es de 2,700 pesos, una cifra que la empresa espera elevar en los próximos meses. “Queremos seguir vendiendo, queremos que los locatarios sigan encontrando este modelo de negocio rentable y útil”, apunta Juárez.
Fibra SOMA, del empresario Javier Sordo Madaleno Bringas, también opera otro Premium Outlet en Querétaro. Durante el último trimestre del año, la firma reportó ingresos por 91 millones de pesos, un aumento del 32% interanual, mientras que el EBITDA creció 42%, alcanzando 623 millones de pesos. Aunque la empresa no desglosa las cifras de sus outlets, estos resultados reflejan el potencial del modelo en México.
