¿Tienes crédito Infonavit? Esto te interesa
El Infonavit dijo que el nuevo modelo está orientado a preservar el patrimonio de los derechohabientes, con soluciones accesibles y financieramente viables para la entidad. "El objetivo es realizar una administración eficiente de la cartera que permita recuperar los créditos hasta su liquidación, sin perder de vista la misión social del Instituto", señaló el instituto.
La entidad explicó que se buscará mantener un balance entre incentivar el pago continuo y oportuno de los acreditados, apoyar a los acreditados con dificultad de pago y reasignar las viviendas recuperadas a nuevos acreditados.
Los ingresos y el gasto a despachos de cobranza han venido creciendo de manera significativa, representando un reto importante para el instituto, ya que entre el 2013 y 2018, el gasto erogado pasó de 2,619 millones de pesos (mdp) a 10,999 mdp.
Los problemas de pago, explicó Carlos Martínez, comienzan a darse a los 5 años otorgado el crédito en promedio. "En el sexenio pasado estaban cobrando créditos del modelo expansivo de vivienda que se dio en los sexenios de (Vicente) Fox y (Felipe) Calderón", dijo.
Opinión: Infonavit, corrigiendo y aumentando oportunidades
El funcionario detalló que los estados de Coahuila, Jalisco y Nayarit concentran el 90% los juicios. Sin ofrecer nombres, Carlos Martínez señaló que 18 despachos de cobranza concentraban la mayoría de los cobros. "Nosotros ya los eliminamos. No volveremos a tener contratos con ellos", aseguró.
Ahora, con el nuevo modelo de cobranza social, a través de agencias de soluciones el Infonavit realizará labores de cobranza social, derecho de los acreditados del instituto, dijo Bernardo Altamirano, subdirector de Cartera del instituto.