Devolución del precio del boleto
Si el pasajero decide no realizar el viaje puede solicitar a la aerolínea, en el lapso de 24 horas siguientes a su compra, la devolución del precio del boleto. Transcurrido ese plazo, la aerolínea puede determinar las condiciones de la cancelación.
Sin embargo, si decides recuperar tu dinero, te explicamos en qué caso sí puedes hacerlo, ya que los boletos para viajar en avión son una de las compras más delicadas, porque es complicado cambiar horarios o fechas de vuelo, y en la mayoría de los casos esto implica desembolsar una cantidad adicional de dinero.
La Ley de Aviación Civil, los usuarios de las aerolíneas en México sí pueden obtener la devolución de su dinero si deciden cancelar su compra y sólo deben cumplir con una condición.