Airbnb presentó este jueves nuevas medidas para mejorar el contacto entre anfitriones y huéspedes, frente a las criticas de las que ha sido objeto.
Entre las novedades se incluye la introducción de conceptos como el de Superhost, destinado a aquellos ofertantes particularmente bien valorados por los huéspedes, que recibirán beneficios como créditos de viaje o una mayor visibilidad.
También los huéspedes, bajo el concepto de Superguest obtendrán descuentos o la opción de reserva de un alojamiento de Airbnb en el último minuto.
Estos nuevos beneficios entrarán en vigor a finales del verano de este año, informó el cofundador y director de estrategia de Airbnb, Nathan Blecharczyk, en la ITB de Berlín.
La aplicación también prepara la inclusión de categorías de búsqueda para facilitar el hallazgo del alojamiento ideal para el cliente, como es el caso de las nuevas opciones Vacation homes, Bed & Breakfast, Boutiques o Unique.
Habrá también un segmento llamado Airbnb plus, que según Blecharczyk englobará "alojamientos de calidad verificada", la aplicación pretende abrir la puerta al lujo y la exclusividad.
Actualmente el 75% de los anfitriones de Airbnb se encuentran fuera de los grandes núcleos, lo que para el cofundador supone "una manera de llevar el turismo a comunidades que normalmente no podrían beneficiarse de ello".